海康摄像头机身二维码丢失了，应该如何找回添加处理？

如萤石云配置界面没有二维码，您可尝试使用设备序列号+验证码的方式添加。

一、海康互联APP：

点开任意画面（在线/离线都可以），点击右上角齿轮形状图标，按照以下点击方式可以查询到型号，序列号和当前版本

二、萤石云视频APP：

方法一、对应分组下拉到底部后，可以看到录像机图标，按照以下点击方式可以查询到型号，序列号和设备版本

方法二、点击我的-设备管理，选择对应设备后，按照以下点击方式可以查询到型号，序列号和设备版本

如何通过【网页】查询产品型号、序列号、版本信息

网页访问，不同产品线产品界面不同，您可按需查看：

一、摄像机/录像机：

先网页访问摄像机、录像机（如何网页访问摄像机？，如何网页访问录像机？）

√ 普通版本IPC

路径：“配置--系统--系统设置--基本信息--型号/序列号/版本”

如下图所示，设备序列号为AACH后面的9位

√ 5.8.X版本IPC

路径：“配置--系统--系统设置--基本信息--型号/序列号/版本”

如下图所示，设备序列号为AACH后面的9位

√ 普通版本NVR

路径：“配置--系统--系统设置--基本信息--型号/序列号/版本”

如下图所示，设备序列号为AARR后面的9位

√ 5.0版本NVR

路径：“系统配置--系统配置--基本信息--型号/序列号/版本”

如下图所示，设备序列号为CCRR后面的9位

二、其他产品：如支持网页访问，建议以实际界面为准，如果找不到建议下载SADP软件搜索查询。

如何通过标签查看设备序列号/型号？

1、海康产品纸质标签黏贴常见位置：设备侧边、背部、底部；

2、序列号的长度一般是9位或者11位，常见以“序列号：”或者“SN”开始，部分设备也可能没有相关标注。

摄像机/录像机

一、摄像机标签举例：

二、录像机标签举例：

【轻网管交换机】萤石云配置指导

以下功能需要设备支持，请以设备参数为准！

方式一、通过网页访问交换机设置：

网页登录交换机IP（交换机默认IP、密码），选择系统管理→网络配置→基本配置 ，配置设备网络相关参数，对应的IP地址需要能连接外网

选择系统管理→网络配置→萤石云配置 ，启用萤石云，设置操作码，显示在线后可以使用海康互联APP进行添加设备。

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